WriteUpp

Por pathway software

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Avaliações WriteUpp (23)

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Avaliações WriteUpp (23)

4.6
avaliações 23

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o software por sua facilidade de uso e recursos abrangentes que simplificam o gerenciamento de compromissos e a comunicação com clientes. A interface intuitiva e o suporte ao cliente responsivo ajudam os profissionais a economizar tempo e melhorar a produtividade. No entanto, alguns usuários observam que o recurso de faturamento pode ser um pouco confuso inicialmente.
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Helena A.
HA
Occupational Therapist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Anotações e Agendamento Sem Esforço"
O que você mais gosta WriteUpp?

Aprecio que o WriteUpp armazene tudo em um só lugar, assim não preciso me preocupar com informações espalhadas por diferentes plataformas. Gosto de como é fácil inserir uma nota ou uma despesa no aplicativo quando estou fora em visitas, o que posso fazer rapidamente e isso me poupa muito tempo quando volto para casa. Este recurso realmente me ajuda a manter as notas e despesas atualizadas em movimento, e me ajuda a manter o foco nas minhas próximas sessões, tornando-me mais produtivo. A configuração inicial foi bastante fácil, e o suporte na web deles é incrível; sempre que tenho perguntas, eles me respondem muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

Acho que às vezes no aplicativo, acho difícil com as funções reduzidas. Gostaria de ver mais funções nesse aplicativo, potencialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CP
Owner, Psychotherapist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Configuração Fácil, Experiência Intuitiva e Excelente Atendimento ao Cliente"
O que você mais gosta WriteUpp?

Eu estava procurando fazer uma mudança na minha prática, e a configuração é fácil. É mais intuitivo do que o Owl Practice, e o atendimento ao cliente tem sido rápido, conhecedor e está lá quando eu preciso. Não tenho que esperar horas ou dias para conseguir uma pessoa ao vivo para suporte. Consegui transferir arquivos de clientes de forma segura e sem muito incômodo. Os preços também são extremamente competitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

Houve alguns pequenos problemas ao transferir arquivos de clientes. O principal é que o WriteUpp requer um formato específico de .csv para importar arquivos, o que significa que tenho que gastar tempo extra garantindo que o .csv do meu provedor anterior esteja configurado corretamente. Economizaria tempo se eu pudesse personalizar a importação para corresponder ao formato do meu arquivo de entrada. Isso também me permitiria continuar trabalhando em um formato que se encaixa em como minha continuidade de cuidados já está organizada, em vez de ter que aprender um novo sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

michael w.
MW
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Anotações Sem Costura, Suporte Excepcional"
O que você mais gosta WriteUpp?

Eu realmente gosto do WriteUpp por causa da facilidade que oferece, especialmente em comparação com ter notas em papel por toda parte. A plataforma proporciona fácil acesso com um clique de um botão, o que torna ser organizado muito mais simples. Eu também adoro como os modelos personalizáveis me dão a liberdade de editá-los conforme minhas necessidades, uma característica que é simplesmente um grande bônus e não algo disponível em outras plataformas. Acho que é realmente valioso que os modelos possam ser ajustados para atender às necessidades individuais, tornando mais fácil para todos usá-los à sua maneira. Além disso, a capacidade de resposta da equipe é excelente; ter alguém ao telefone ou por e-mail que oferece esse toque pessoal significa muito, especialmente porque já lidei com muitas outras plataformas onde é apenas um bot ou IA. É reconfortante saber que eles estão sempre lá para ajudar, e isso realmente faz a diferença. Por fim, acho a configuração do WriteUpp bastante fácil em comparação com outros, o que é reconfortante junto com o excelente suporte da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

N/A Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lisa O.
LO
Founder & Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma que Economiza Tempo, Segura e Fácil de Usar"
O que você mais gosta WriteUpp?

Eu uso o WriteUpp como terapeuta com conselheiros estudantis para agendar consultas, manter notas e proteger dados. Eu adoro o quanto você pode fazer nele, especialmente com os formulários e planilhas pré-fabricados que meus alunos podem enviar para seus clientes antes das sessões, economizando tempo e sendo sem papel. Os formulários prontamente disponíveis, como o GAD e o PHQ, são fabulosos, pois são automaticamente enviados para as caixas de entrada dos clientes através da entrada no diário. As planilhas, especialmente as de TCC, são úteis, pois tudo está em um só lugar. O apoio de Clare Braham durante a configuração foi incrivelmente benéfico, já que sou um aprendiz visual e tenho TDAH, então a assistência presencial dela foi a razão pela qual escolhi o WriteUpp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

Eu adoraria compilar dados como uma organização especificamente sobre medidas de resultados. Seria útil para mim ter dados que pudessem provar a eficácia das sessões de terapia gratuita dos meus alunos. É irritante para mim, pois não tenho tempo para sentar e passar por cada lista de clientes dos alunos e obter os dados ou saber como compilá-los conforme descrito acima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kasey R.
KR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta abrangente com excelente suporte, curva de aprendizado íngreme"
O que você mais gosta WriteUpp?

Eu uso o WriteUpp para agendar compromissos, tomar notas para sessões de clientes e criar faturas, o que ajuda a manter tudo em um só lugar e organizado. Eu adoro o atendimento ao cliente, e acho que é provavelmente o principal recurso do WriteUpp, com pessoas ao vivo disponíveis para ajudar a qualquer momento. Há muitos tutoriais e opções para resolução de problemas, que acho realmente úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

Acho que a interface em si é um pouco confusa até você se familiarizar com ela. Não é muito intuitiva desde o início e me levou bastante tempo para aprender a navegar por tudo. Mas, novamente, o atendimento ao cliente (trabalhei principalmente com Emma e Maxine) é absolutamente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kamila J.
KJ
Massage Therapist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Agendamento Intuitivo e Fácil de Usar com Ótimo Suporte"
O que você mais gosta WriteUpp?

É muito intuitivo e fácil de usar. O diário é claro, e gerenciar compromissos e a comunicação com os clientes é simples. O suporte também tem sido ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

Existem alguns recursos que poderiam ser mais flexíveis, especialmente em relação às configurações de comunicação e automação (por exemplo, e-mails pós-consulta).

Também seria útil ter mais opções integradas para lidar com depósitos e rastrear pagamentos dentro das consultas.

Dito isso, ainda é muito viável contornar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trisha M.
TM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gerencia sem esforço o agendamento e os formulários de pré-avaliação"
O que você mais gosta WriteUpp?

Gosto de como posso enviar formulários de pré-avaliação para clientes com o WriteUpp. É fácil e sou atualizado durante todo o processo. A configuração inicial do WriteUpp também foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

Gostaria de poder cobrar uma porcentagem do custo em vez de ter que cobrar pelo compromisso inteiro quando as pessoas reservam online. Permitir pagamento parcial com a reserva. Além disso, gostaria de ver um recurso fácil para usar uma reserva em bloco, como mostrar facilmente quantos compromissos restam para um cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DE
Owner & Sports Therapist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software de prática fácil de usar para notas, agendamento e reservas online"
O que você mais gosta WriteUpp?

O software é fácil de usar ao documentar informações e notas de pacientes. Nós o usamos em nossa prática todos os dias, desde a tomada de notas, agendamento e reservas online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

Comparado com outros fornecedores, não posso dizer uma palavra ruim sobre o serviço e os produtos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar e faz exatamente o que eu preciso"
O que você mais gosta WriteUpp?

É fácil de usar e faz o que eu preciso - na verdade, faz mais, mas ainda não tive tempo de explorar todas as suas muitas funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

Eu tenho que silenciar os clientes porque não quero que eles recebam notificações e a configuração é para enviá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

John D.
JD
Director & Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples de usar, CRM seguro para psicoterapeutas"
O que você mais gosta WriteUpp?

Maneiras simples para os clientes agendarem suas consultas

Maneiras simples de pagar pelo tratamento

Notas que foram mantidas com segurança

Bons questionários de pré-avaliação

Maneiras realmente simples de avaliar a carga de casos

Equipe de ajuda super amigável e responsiva.

Lembretes por e-mail e SMS para os clientes (respeitando suas escolhas sob o GDPR).

Fácil de configurar - agora adaptado às minhas necessidades.

Será usado diariamente à medida que aumento o número de clientes.

Integrado facilmente com sistemas de pagamento e sistema de agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WriteUpp?

Algumas das configurações são difíceis de encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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GU
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